We heten je van harte welkom als vrijwilliger tijdens IDFA 2012. Zonder de inzet en betrokkenheid van de vrijwilligers zou IDFA niet kunnen plaatsvinden. We gaan ervan uit dat de samenwerking gladjes zal verlopen en om eventuele problemen voor te zijn zetten we hieronder de gemaakte afspraken en wederzijdse verplichtingen even op een rijtje:
- Als vrijwilliger ben je het gezicht van IDFA, gedraag je daarnaar. Zorg dat je publiek, gasten, medewerkers van locaties, collega's en coördinatoren vriendelijk tegemoet treedt.
- Je staat niet alleen. Mochten zich tijdens je werk problemen voordoen waar je niet mee uit de voeten kunt, schroom niet je coördinator erbij te halen of anders de vrijwilligerscoördinator.
- Elke vrijwilliger werkt minimaal acht diensten, waarvan drie verspreid over de weekenden. Een dienst duurt gemiddeld 5 tot 6 uur. Afhankelijk van je functie kunnen diensten ook al voor het festival plaatsvinden. De werkperiode valt meestal tussen 8 november t/m 25 november, met uitzondering van kassamedewerkers die op 3 november starten. Het festival start woensdag 14 november.
- Aanwezigheid bij de vrijwilligersbijeenkomst op donderdag 1 of dinsdag 6 november (wordt nog vast gesteld) is verplicht. Hier worden roosters besproken, werkzaamheden uitgelegd en maak je kennis met je team.
- Elke groep vrijwilligers heeft een coördinator; deze geeft instructies over de werkzaamheden en vormt jouw contact met de festivalorganisatie. Volg de aanwijzingen en instructies van je coördinator op.
- Kom op tijd! Meldt je 5 minuten voor aanvang van je dienst bij je coördinator. Houd je aan de gemaakte afspraken; meld je bij ziekte tijdig af bij de coördinator.
- Tijdens je dienst is alcohol en drugsgebruik verboden!
- Voor aanvang van je eerste dienst moet je de medewerkerpas ophalen. Op vertoon van deze pas kun je bij de kassa een gratis kaart afhalen voor elke reguliere publieksvoorstelling, vanaf een dag voordat de voorstelling plaatsvindt. Er wordt hiervoor per voorstelling een aantal kaarten geblokkeerd, maar op = op. Voor speciale en samengestelde programma’s kun je geen gratis kaartje krijgen, maar krijf je korting met de medewerkerpas. Reserveren kan niet met de medewerkerpas. Je moet altijd je pas en het kaartje tonen bij de ingang van de zaal. Als je de afspraken niet nakomt kan de medewerkerpas ingenomen worden.
- Je hebt als vrijwilliger recht op een T-shirt, een catalogus en een toegangsbewijs voor het slotfeest, deze dien je zelf af te halen bij de vrijwilligersbalie. Ook krijg je, afhankelijk van je werktijden, lunch of diner. De afspraken hierover zijn als volgt:
- Als je dienst plaatsvindt tussen 09:00 en 14:00 ontvang je een lunch
- Als je dienst plaatsvindt tussen 14:00 en 19:00 krijg je van de coördinator een bon waarmee je in een van de festivalrestaurants kunt eten
- Als je dienst na 19:00 begint dien je voor je eigen eten te zorgen
IDFA behoudt zich het recht voor om maatregelen te nemen als de vrijwilliger zich niet aan bovengenoemde afspraken houdt.