'Efficiëntie is het mantra'

    • Festival
    • 24 november 2016
    • Door Maricke Nieuwdorp

    Jérôme le Maire volgde gedurende langere tijd overwerkte medici en personeel door de krochten van het Saint-Louis-ziekenhuis in Parijs. ‘Het probleem van burn-out is in dit ziekenhuis acuut, maar in feite kom je deze epidemie in de hele westerse wereld tegen.’

    Jérôme le Maire: ‘Efficiency is overal in de westerse, kapitalistische wereld het mantra van managers. En dat is verschrikkelijk, omdat we zo het echte doel uit het oog verliezen: willen we geld verdienen of mensen beter maken?! Omdat er twee totaal tegenovergestelde prikkels worden meegegeven, worden werknemers ziek.’ 

    Het thema greep de Belgische maker bij de strot na het lezen van Global Burn Out van Pascal Chabot. Le Maire trok enige tijd op met de Belgische filosoof, die volgens hem ‘onze maatschappij een spiegel voorhoudt’, spijkerde zo zijn kennis over het onderwerp bij en ontmoette via hem de mensen die hij jaren zou volgen: het personeel van het Parijse ziekenhuis.

    Zij bleken de perfecte ingang voor een verhaal over een burn-out-epidemie. ‘Ik wilde het proces laten zien, niet mensen die achteraf over hun klachten vertellen.’ Le Maire en zijn camera waren overal bij: tijdens operaties, lunchpauzes, vergaderingen; in de gangen, kantoren en bij de kluisjes – overal omringd door gestreste artsen, anesthesisten en verpleegkundigen die op hun tandvlees liepen. ‘Anderhalf jaar bezocht ik het ziekenhuis zonder camera, puur om alle processen te begrijpen en te bedenken hoe ik het verhaal kon vertellen.’

    Hij interviewde een heleboel mensen, maar liep ook hele dagen mee met chirurgen, verplegers en schoonmakers. ‘Ik had een geweldige positie als waarnemer, omdat ik dichtbij mocht komen. Dat moest ook wel, want ik filmde zelf en het geluid moest even goed worden als het beeld. Tegelijkertijd paste deze werkwijze naadloos bij de intimiteit van situaties, zoals de dans die chirurgen in de operatiezaal opvoeren rond hun patiënten.’ 

    Le Maire was ervan doordrongen dat hij niemands vertrouwen mocht schaden. ‘Daarom was ik heel geduldig. Je filmt niet alleen mensen aan het werk, maar ook mensen die lijden. Als het voor iemand geen goed moment was, deed ik een stap terug.’

    Dat directie en management met al hun theorieën over efficiëntie en rendement er in Burning Out niet best af zouden komen, wist de filmmaker al van tevoren. ‘Ik was immers bij de mensen op de werkvloer.’ Maar tot z’n verbazing reageerde het management helemaal niet zo gepikeerd op het resultaat als hij had verwacht. ‘Ze waren vooral verrast dat er dingen onder hen neus gebeurden die ze totaal niet gezien hadden. Ja, ongelofelijk maar waar. Ze noemden het mijn artistieke visie en zeiden dat zij dingen toch anders zagen. Niet zo gek trouwens, want dit is nu eenmaal het systeem waarin ze moeten werken. Ze hebben eigenlijk geen keus om werkelijk iets te veranderen.’ 

    Volgens Le Maire staat het acute probleem in dit specifieke ziekenhuis symbool voor ziekenhuizen door heel Europa. ‘Sterker nog: ook andere beroepsgroepen krijgen ermee te maken, van de media tot de hotelbranche. Ik denk dat ons hele systeem een beetje ziek is.’

    Foto boven: Felix Kalkman

    Burning Out

    • Jérôme le Maire
    • 2016
    • 85 min

      Artsen van een Parijs ziekenhuis voeren strijd op leven en dood; alles moet goedkoper, sneller, efficiënter. Een blik op de naderende burn-out van onze gezondheidszorg. 

      Meer info

      Deze website maakt gebruik van cookies.

      Door het gebruik van cookies kunnen wij meten hoe onze site wordt gebruikt, hoe deze nog verder kan worden verbeterd en om de inhoud van online advertentie uitingen te personaliseren.

      Lees
       hier alles over ons cookiebeleid. Indien je kiest voor weigeren, plaatsen we alleen functionele en analytische cookies